Herroepingsrecht

Op alle niet aan bederf onderhevige producten zit een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. Binnen deze tijd kunt u kostenloos besluiten het product retour te sturen. U heeft vervolgens 14 dagen de tijd om het product terug te sturen. Als uw artikel onbeschadigd retour komt, zal het aankoopbedrag binnen 14 dagen op uw rekening worden terugbetaald. LET OP! De verzendkosten voor een retour komen voor uw eigen rekening.

Op geneesmiddelen is het herroepingsrecht niet van toepassing. Op grond van de daarvoor geldende wettelijke richtlijnen kunnen geneesmiddelen niet worden geretourneerd (deze vallen onder de goederen welke aan bederf onderhevig zijn). Indien u een geneesmiddel heeft ontvangen welke u bij nader inzien toch niet wilt afnemen, is het helaas omwille van veiligheidsredenen en kwaliteitsgarantie geen terugname mogelijk. U verplicht zich ertoe in dat geval het product af te nemen. 

Slechts indien aantoonbaar een ander geneesmiddel is geleverd dan u heeft besteld, is terugname mogelijk. De teruggestuurde geneesmiddelen zullen worden vernietigd en het juiste geneesmiddel zal daarvoor in de plaats naar u worden gestuurd. U dient zo spoedig mogelijk melding te maken in het geval van een niet correct geleverd product.

Klik op het icoon hieronder voor het retourformulier.

Retourformulier